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Sua empresa valoriza o empoderamento dos consumidores?

As relações entre empresas e clientes nunca mais serão as mesmas graças à evolução tecnológica dos últimos anos. Antes, o consumidor ficava restrito às opções oferecidas pelas marcas e, em muitos casos, sequer tinha condições de pesquisar alternativas. Agora, a situação mudou. O surgimento de novos canais de negócios e,...

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