<\/p>\n
Diante do colapso global causado pelos lockdowns<\/a> e pela paralisa\u00e7\u00e3o do turismo em todos os principais mercados, a ind\u00fastria do luxo enfrenta um desafio sem paralelo na hist\u00f3ria. Depois de cair em cerca de 25% no primeiro trimestre de 2020, a desacelera\u00e7\u00e3o deve aumentar no segundo trimestre e pode levar a uma contra\u00e7\u00e3o estimada entre 20% a 35% ao longo do ano.<\/p>\n A China come\u00e7ou a liderar o caminho para uma recupera\u00e7\u00e3o e os seus consumidores devem consolidar seu status como motores cruciais do setor, representando quase 50% do mercado at\u00e9 2025. As compras de luxo feitas online aumentaram durante a crise e o canal pode representar at\u00e9 30% do mercado at\u00e9 2025.<\/p>\n Essas s\u00e3o as principais conclus\u00f5es do estudo da Bain & Company<\/a>, uma das principais consultorias estrat\u00e9gicas do mundo, divulgado em colabora\u00e7\u00e3o com a Fondazione Altagamma<\/a>, a funda\u00e7\u00e3o da ind\u00fastria de fabricantes de produtos de luxo italianos.<\/p>\n Segundo a Bain, haver\u00e1 uma recupera\u00e7\u00e3o para o mercado de luxo, mas o setor ser\u00e1 profundamente transformado. A crise do coronav\u00edrus for\u00e7ar\u00e1 a ind\u00fastria a pensar de forma mais criativa e inovar ainda mais rapidamente para atender a uma s\u00e9rie de novas demandas dos consumidores e restri\u00e7\u00f5es de canal.<\/p>\n A crise do coronav\u00edrus afeta o luxo<\/p>\n A Bain & Company estima que o mercado de bens de luxo pessoais tenha ca\u00eddo 25% no primeiro trimestre do ano, com a expans\u00e3o da Covid-19 na \u00c1sia e, depois, em todo o mundo.<\/p>\n Um forte in\u00edcio de ano em todas as principais regi\u00f5es (China, Europa e Am\u00e9rica) foi rapidamente afetado pela imposi\u00e7\u00e3o de lockdowns e pelo colapso do turismo, o que ampliou o decl\u00ednio na Europa. As vendas de luxo no Jap\u00e3o e no resto da \u00c1sia tamb\u00e9m ca\u00edram, embora a um ritmo um pouco mais lento.<\/p>\n As compras de luxo online permaneceram resilientes, enquanto os modelos tradicionais de lojas, incluindo as de departamento, sofreram quedas acentuadas. O varejo de viagens foi dizimado pelo desligamento do transporte a\u00e9reo em todo o mundo.<\/p>\n De acordo com a Bain, \u00e0 medida que os consumidores emergem lentamente dos lockdowns, a maneira como enxergam o mundo mudar\u00e1 e as marcas de luxo precisar\u00e3o se adaptar. A seguran\u00e7a na loja ser\u00e1 obrigat\u00f3ria, e dever\u00e1 ser combinada com a “magia” da experi\u00eancia de luxo: maneiras criativas de atrair clientes para a loja ou de levar o produto ao cliente far\u00e3o a diferen\u00e7a.<\/p>\n Todas as categorias sofreram quedas, com acess\u00f3rios mostrando a maior resili\u00eancia e rel\u00f3gios caindo mais devido \u00e0 falta de plataformas de vendas online para compensar o fechamento dos canais f\u00edsicos.<\/p>\n Olhando para o futuro: como ser\u00e1 o mercado de luxo em 2025?<\/p>\n Vai levar tempo para o mercado se recuperar. A Bain & Company antecipa que uma recupera\u00e7\u00e3o para os n\u00edveis de 2019 n\u00e3o ocorrer\u00e1 at\u00e9 2022 ou 2023. O crescimento do mercado ser\u00e1 retomado gradualmente a partir de ent\u00e3o, atingindo entre \u20ac 320 e 330 bilh\u00f5es em 2025.<\/p>\n Para a consultoria, a velocidade do crescimento futuro do mercado depender\u00e1 das respostas estrat\u00e9gicas dos players de luxo \u00e0 crise atual e de sua capacidade de transformar o setor em nome do cliente.<\/p>\n Os consumidores chineses devem confirmar seu lugar como os compradores mais importantes do segmento, respondendo por quase metade de todas as compras em todo o mundo at\u00e9 2025. Como regi\u00e3o, a China continental representar\u00e1 28% do mercado de luxo, ante 11% em 2019.<\/p>\n O canal online, que j\u00e1 registrou um crescimento de dois d\u00edgitos em 2019, continuar\u00e1 ganhando participa\u00e7\u00e3o e respondendo por at\u00e9 30% do mercado at\u00e9 2025, movimento puxado pelas novas gera\u00e7\u00f5es (Gera\u00e7\u00e3o Y e Gera\u00e7\u00e3o Z), a maioria do mercado de luxo.<\/p>\n Players de luxo precisar\u00e3o enfrentar disrup\u00e7\u00f5es de frente<\/p>\n Diante de uma crise sem precedentes, os players de luxo precisar\u00e3o agir agora para criar seu futuro. Todos os aspectos do mercado, da cria\u00e7\u00e3o \u00e0 distribui\u00e7\u00e3o, do marketing \u00e0 cadeia de suprimentos e, crucialmente, da intera\u00e7\u00e3o com os clientes finais, precisar\u00e3o ser repensados \u200b\u200bpara se adequarem a um mundo em mudan\u00e7a.<\/p>\n Para a Bain, as marcas vencedoras ser\u00e3o as que melhor interpretar\u00e3o o cen\u00e1rio atual, ao mesmo tempo em que permanecer\u00e3o consistentes com seu DNA interno e sua hist\u00f3ria individual.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Diante do colapso global causado pelos lockdowns e pela paralisa\u00e7\u00e3o do turismo em todos os principais mercados, a ind\u00fastria do luxo enfrenta um desafio sem paralelo na hist\u00f3ria. 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