Nas \u00faltimas semanas, o mundo tem se deparado com uma situa\u00e7\u00e3o nunca vista antes, o isolamento social por causa da pandemia do coronav\u00edrus (COVID-19). Com a doen\u00e7a, as autoridades est\u00e3o orientando a popula\u00e7\u00e3o a ficar em casa e pedindo o fechamento de alguns estabelecimentos. A a\u00e7\u00e3o est\u00e1 impactando diretamente o varejo, principalmente, no online.<\/p>\n
Segundo o fundador e presidente do Comit\u00ea de L\u00edderes de E-commerce (ComEcomm), Fernando Mansano, as vendas onlines est\u00e3o subindo diariamente. \u201cO aumento\u00a0j\u00e1 acontece\u00a0em diversos segmentos de produtos, incluindo alimentos. No setor alimentar, a acelera\u00e7\u00e3o est\u00e1 em categorias de n\u00e3o perec\u00edveis, por causa do comportamento de estoque. Outra evolu\u00e7\u00e3o ocorre no setor de higiene e limpeza\u201d, comenta.<\/p>\n
\u201cO que temos observado \u00e9 que o aumentou muito o volume dos e-commerces. Se formos analisar, o cen\u00e1rio Global est\u00e1 demandando pelo e-commerce. Para isso, investimentos est\u00e3o sendo realizados. A Amazon contratou mais de 100 mil funcion\u00e1rios tempor\u00e1rios s\u00f3 para atender a demanda. No Brasil, estamos vendo um crescimento muito forte, principalmente de lojas virtuais de produtos de primeira necessidade: alimentos, rem\u00e9dios e higiene\u201d, explica Mansano.<\/p>\n
De acordo com Mansano, tamb\u00e9m existe a procura por produtos alternativos. \u201cS\u00e3o itens de mobilidade: bicicleta, patinete el\u00e9trico, mas deve parar, pois tem o isolamento social. A busca pelos artigos come\u00e7ou quando a popula\u00e7\u00e3o estava fugindo do transporte p\u00fablico. Os demais segmentos, no geral, tiveram uma redu\u00e7\u00e3o. Mas est\u00e1 melhor que no varejo f\u00edsico\u201d, observa.<\/p>\n
\u201cNa regi\u00e3o de Ribeir\u00e3o Preto temos muitas alternativas de compras online em todos os segmentos, contamos inclusive com supermercados virtuais. Vendas pelo site com entrega em casa, n\u00e3o apenas a comercializa\u00e7\u00e3o de eletro e eletr\u00f4nico, que estamos acostumados. Tamb\u00e9m tem a op\u00e7\u00e3o de drive-thru. S\u00e3o diversas formas de fazer as compras com seguran\u00e7a\u201d, diz Mansano.<\/p>\n
Segundo Mansano, \u00e9 o momento do consumidor utilizar os canais onlines para diminuir o contato e respeitar o isolamento. \u201cAs empresas t\u00eam bons atendimentos. Por causa do movimento intenso, alguns e-commerces tiveram de aumentar o prazo de entrega. Para isso, as compras devem ser de\u00a0forma planejada, pois pode demorar de dois a quatro dias para o pedido\u00a0 chegar, mas est\u00e1 funcionando tudo normalmente\u201d, avalia.<\/p>\n
Dicas gerais para os consumidores fazerem boas compras pela internet:<\/strong><\/p>\n – Compre de site que voc\u00ea confia, conhece e j\u00e1 utilizou;<\/p>\n – Privilegie as lojas da cidade e da regi\u00e3o. Ajude a economia local, inclusive de pequenos empreendedores que est\u00e3o vendendo pelas redes sociais. Se n\u00e3o tiver venda online, tente por telefone, pois grandes varejistas conseguem sobreviver em momentos de crise;<\/p>\n – Opte por pagamentos online. Evite ter contato com a m\u00e1quina de cart\u00e3o durante a entrega. Uma dica \u00e9 criar uma conta em um intermedi\u00e1rio como PagSeguro, MercadoPago, entre outros. Eles enviam um pedido de cobran\u00e7a que pode ser pago com o cart\u00e3o de cr\u00e9dito. \u00c9 seguro para o cliente e para o vendedor.<\/p>\n Oportunidade para os empreendedores<\/strong>\u00a0–<\/strong>\u00a0Os estabelecimentos que ainda n\u00e3o contam com lojas virtuais, podem aproveitar o momento para cri\u00e1-las e deixar o seu neg\u00f3cio bem financeiramente. \u201cTemos de adaptarmos com a forma de vender e comprar. O lojista precisa se atualizar dela urgente. N\u00e3o adianta lamentar. Ainda d\u00e1 tempo de correr atr\u00e1s e continuar com o neg\u00f3cio com simples ferramentas como, por exemplo,\u00a0 o WhatsApp e redes sociais como Facebook e Instagram\u201d, incentiva Mansano.<\/p>\n Buscas na Internet –<\/strong>\u00a0No site de busca Google, a categoria de varejo que teve mais buscas foi a de Limpeza, com uma m\u00e9dia de pesquisas 30% maior no per\u00edodo de 7 a 13 de mar\u00e7o. Entre os termos procurados est\u00e3o: \u2018\u00e1lcool gel ungido\u2019, \u2018\u00e1lcool gel universal\u2019 e \u2018universal vende \u00e1lcool em gel ungido\u2019. Os dados s\u00e3o do estudo \u201cImpactos no Varejo \u2013 COVID-19\u201d, divulgada em 17 de mar\u00e7o pelo Google Retail AIT.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Nas \u00faltimas semanas, o mundo tem se deparado com uma situa\u00e7\u00e3o nunca vista antes, o isolamento social por causa da pandemia do coronav\u00edrus (COVID-19). Com a doen\u00e7a, as autoridades est\u00e3o orientando a popula\u00e7\u00e3o a ficar em casa e pedindo o fechamento de alguns estabelecimentos. A a\u00e7\u00e3o est\u00e1 impactando diretamente o varejo, principalmente, no online. Segundo […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":20439,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":true,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[768],"tags":[1072,1071,212,1074,1073],"class_list":["post-20437","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios","tag-compras","tag-e-commerce","tag-internet","tag-mercadopago","tag-pagseguro"],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/grupomidia.com\/quemrealiza\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20437","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/grupomidia.com\/quemrealiza\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/grupomidia.com\/quemrealiza\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grupomidia.com\/quemrealiza\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grupomidia.com\/quemrealiza\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20437"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/grupomidia.com\/quemrealiza\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20437\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grupomidia.com\/quemrealiza\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20439"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/grupomidia.com\/quemrealiza\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20437"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/grupomidia.com\/quemrealiza\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20437"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/grupomidia.com\/quemrealiza\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20437"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}