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Gestão e rapidez para enfrentar a pandemia fizeram Grupo Master Express crescer 42% em 2020

Por lidar com o transporte de entregas de equipamentos e itens de saúde, o Grupo Master Express não pôde trabalhar remotamente

A pandemia da Covid-19 pegou o mundo todo de surpresa e poucas empresas conseguiram se preparar para enfrentar as diversas dificuldades que viriam. Uma das empresas que conseguiu lidar com essa situação rapidamente foi o Grupo Master Express.

Segundo Fábio Tadeu, diretor executivo da empresa, antes do novo coronavírus chegar ao Brasil, o Grupo Master Express adquiriu algumas centenas de máscaras de proteção e luvas descartáveis, que vieram a calhar quando esses insumos se tornaram escassos.

“Quando percebemos que estávamos prestes a enfrentar uma pandemia, passamos a estudar a experiência de que países que já tinham casos confirmados, como alguns da região europeia. Estávamos cerca de três meses atrás da Europa, então levamos isso muito em conta em todos os passos.”

Por lidar com o transporte de entregas de equipamentos e itens de saúde, o Grupo Master Express, que há 30 anos atua no setor, não pôde trabalhar remotamente e tomou todas as medidas de segurança necessárias para continuar na ativa.

“Realizamos mais de 1.500 testes com nossos colaboradores em 2020 e investimos muito em uma comunicação clara, objetiva e consciente para acalmar os ânimos da equipe e reforçar a necessidade de se cuidar.”

O Grupo Master estabeleceu um lema para o trabalho na pandemia. “Pregamos a ideia de que precisamos cuidar dos nossos para conseguirmos cuidar da sociedade, então nossos colaboradores são a prioridade. Fizemos o possível para que o ambiente fosse confortável, física e mentalmente, para equipe.”

O trabalho resultou em um crescimento de 42% da empresa em 2020. “É gratificante saber que conseguimos lidar com as adversidades e reforçar nossa atuação.”

Esta matéria e muito mais você confere na edição 80 da Revista Healthcare Management.

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